物業(yè)總公司召開工作座談會
為了促進(jìn)物業(yè)總公司管理改革與創(chuàng)新,使全員參與企業(yè)提檔升級。物業(yè)總公司于8月29日下午召開了座談會,集團(tuán)董事長楊民召,集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理、物業(yè)公司總經(jīng)理劉波,集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)詈纾瘓F(tuán)黨委副書記王征、集團(tuán)各部門部長,物業(yè)總公司各分公司經(jīng)理,各管理處主任,街道經(jīng)理50余人參加。
座談會上,各分公司負(fù)責(zé)人結(jié)合上半年工作實(shí)際,一一詳實(shí)匯報(bào)了2014年上半年工作總結(jié),并針對上半年物業(yè)總公司提檔升級工作及培訓(xùn)工作提出了具體的意見和建議。集團(tuán)董事長楊民召,集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理、物業(yè)公司總經(jīng)理劉波,集團(tuán)黨委副書記王征分別作了重要講話。
集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理、物業(yè)公司總經(jīng)理劉波聽完各分公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)后,就匯報(bào)過程中提出的意見建議作了總結(jié),他指出,質(zhì)量是企業(yè)生存的資本和發(fā)展根基,公司能做到今天的規(guī)模,得益于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量得到了甲方單位的認(rèn)可,所以質(zhì)量是企業(yè)永恒的追求和保證,必須常抓不懈。同時劉波強(qiáng)調(diào),目前部分管理人員在物業(yè)認(rèn)識和形勢分析上存在很大的不足,作為管理人員,要積極想辦法解決工作中面臨的各種困難,要從自身?xiàng)l件考慮,挖掘個人及分公司的內(nèi)在潛力。管理人員始終不能放松自己,必須嚴(yán)格要求自己,做好隨時準(zhǔn)備去項(xiàng)目上處理緊急事件的思想意識。只有不斷剖析自己的思想、端正工作態(tài)度,才能引領(lǐng)企業(yè)超越行業(yè)發(fā)展的步伐。
接著,集團(tuán)黨委副書記王征從企業(yè)文化對集團(tuán)管理品牌形成的引領(lǐng)能力、員工危機(jī)意識和終身學(xué)習(xí)的觀念、勞動紀(jì)律、現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)管理制度必須緊跟行業(yè)與時俱進(jìn)的步伐、有效的績效考核、智能化物業(yè)時代的到來是集團(tuán)發(fā)展面臨的新課題、落實(shí)“一體三標(biāo)”、實(shí)行辦公自動化等方面總結(jié)了物業(yè)總公司上半年工作中存在的問題和下半年工作部署安排。他強(qiáng)調(diào),智能化物業(yè)時代的到來,為我們的服務(wù)管理人員帶來了新的挑戰(zhàn),使集團(tuán)的發(fā)展面臨著新的課題。只有我們不遺余力的加大投入,緊緊圍繞“一體三標(biāo)”工作的開展落實(shí),各部門、各分公司增強(qiáng)競爭與創(chuàng)新能力,廣大員工自覺樹立學(xué)習(xí)的觀念,只有這樣,才能易于實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán),參與市場競爭,走出國門,進(jìn)入國際市場。
最后,集團(tuán)董事長楊民召做了重要指示,他強(qiáng)調(diào),2014年集團(tuán)的主要工作必須緊緊圍繞“抓服務(wù)、上水平、謀變革、求發(fā)展”來開展。每個管理人員在深入分析集團(tuán)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,要明確集團(tuán)未來的奮斗目標(biāo)。延伸服務(wù)領(lǐng)域,全面提升服務(wù)系統(tǒng),做好辦公自動化,努力提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求,并扎扎實(shí)實(shí)運(yùn)用到企業(yè)中去。
座談會上,物業(yè)總公司各分公司經(jīng)理,各管理處主任針對企業(yè)提檔升級踴躍發(fā)言、建言獻(xiàn)策,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,對集團(tuán)培訓(xùn)工作也提出了自己的意見和建議。這些新點(diǎn)子,新方法,為今后企業(yè)創(chuàng)新,提檔升級,打造高端物業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。